Notre politique de confidentialité
Bienvenue à NGAIYOO. Votre vie privée est importante pour nous et cette politique de confidentialité ("Politique") explique comment nous prenons soin de votre informations (également appelées « données personnelles ») lorsque vous visitez le le site Web NGAIYOO (www.Ngaiyoo), l'application mobile NGAIYOO (l'« application NGAIYOO »), l'achat marchandises auprès de l'un de nos agents NGAIYOO, achetez des marchandises auprès de notre catalogue NGAIYOO, ou autrement utiliser nos services (Ensemble dénommés les "Services NGAIYOO"). Ça aussi vous informe sur vos droits à la vie privée et sur la manière dont la loi vous protège.
Aux fins de la présente Politique, « nous », « notre » ou « notre » signifie NGAIYOO.
Veuillez noter que les Services NGAIYOO ne sont pas destinés à enfants et nous ne collectons pas sciemment de données relatives aux enfants.
Si vous avez besoin de plus amples informations sur cette politique, veuillez contacter :
ATTN : responsable de la confidentialité, Yendistrust ventures : e-mail – [email protected]
Définitions et références juridiques
Données personnelles (ou données)
Toute information qui, directement, indirectement ou en relation avec d'autres informations — y compris un numéro d'identification personnel — permettent l'identification ou l'identifiabilité d'une personne physique.
Données personnelles sensibles
Toute donnée révélant votre race, votre état de santé, votre origine sociale ethnique, conscience, croyance, données génétiques, données biométriques, détails de propriété (c.-à-d. votre emplacement), l'état civil, les détails de la famille, y compris les noms de votre enfants, parents, conjoint(e)s, votre sexe ou l'orientation sexuelle.
Données d'utilisation
Informations généralement collectées automatiquement via le Ngaiyoo L'application ENTERPRISE ou le site Web NGAIYOO (ou des services tiers employées par le biais de nos plateformes en ligne) qui peuvent inclure : les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les Utilisateurs qui utilisent le Services NGAIYOO, ou d'autres données de localisation des Utilisateurs du Services NGAIYOO (numériques et physiques), l'URI adresses (Uniform Resource Identifier), l'heure de la demande, le méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier reçu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la la réponse du serveur (succès, erreur, etc.), le pays d'origine, les fonctionnalités du navigateur et du système d'exploitation utilisés par l'Utilisateur, les différents détails de temps par visite (par exemple, le temps passé sur chaque page comme partie des Services NGAIYOO) et les détails sur les chemin suivi dans le cadre des Services NGAIYOO avec des référence à la séquence des pages visitées, et d'autres paramètres sur la système d'exploitation de l'appareil.
Utilisateur
La personne utilisant les Services NGAIYOO (parfois aussi dénommée « personne concernée »).
Processeur de données (ou superviseur de données)
La personne physique ou morale, l'autorité publique, l'agence ou tout autre organisme qui traite les données personnelles au nom de NGAIYOO en tant que données Contrôleur, tel que décrit dans la présente politique.
Contrôleur de données (ou propriétaire)
NGAIYOO est le contrôleur de données en ce qui concerne Services NGAIYOO. Cela signifie que NGAIYOO seul ou conjointement avec d'autres, détermine les buts et les moyens de traitement des données personnelles.
Cookies
Petits ensembles de données stockées dans l'appareil de l'utilisateur.
Informations légales
Cette politique a été préparée conformément à la loi britannique sur la protection des données Loi.
Types de données collectées et comment ces données sont collectées.
Parmi les types de Données Personnelles que le Service Ngaiyoo recueille, par lui-même ou par l'intermédiaire de tiers, il y a : Cookies, Utilisation Données, prénom, nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, données personnelles les détails d'identification, les informations de paiement et les données communiquées lors de en utilisant le service Ngaiyoo.
Nous recueillons des informations auprès de vous et à votre sujet, notamment via :
Interactions directes avec nous ou via les agents Ngaiyoo ;
Technologies ou interactions automatisées ;
Tiers ou sources accessibles au public.
Des détails complets sur chaque type de données personnelles collectées sont fournis dans les textes d'explication spécifiques affichés avant la collecte des données.
À l'exception de certaines données d'utilisation (qui sont collectées automatiquement lors de l'utilisation le Service NGAIYOO), les Données Personnelles sont fournies gratuitement par l'Utilisateur, lors de l'utilisation des Services NGAIYOO. Sauf si spécifié sinon, toutes les Données demandées lorsque vous utilisez le NGAIYOO Le service est obligatoire et si vous ne fournissez pas ces données, il peut le faire impossible pour nous de fournir les Services NGAIYOO. Dans les cas lorsque nous indiquons que certaines Données ne sont pas obligatoires, les Utilisateurs sont libres de ne pas communiquer ces Données sans conséquences sur la disponibilité ou la fonctionnement des Services NGAIYOO.
Les utilisateurs qui ne savent pas quelles données personnelles sont obligatoires sont les bienvenus pour nous contacter par email : [email protected] ou par téléphone au 18651925261.
Toute utilisation de cookies - ou d'autres outils de suivi - par l'application Ngaiyoo ou le site Web NGAIYOO ou par les propriétaires de les services tiers utilisés par nos services en ligne servent à fournir certains des services NGAIYOO requis par le Utilisateur, en plus de toute autre finalité décrite dans la présente Politique.
Les utilisateurs sont responsables de toute donnée personnelle de tiers obtenue, publiée ou partagé via les Services NGAIYOO et vous confirmez que vous avez le consentement du tiers pour fournir les données à NGAIYOO ou à son sous-traitant.
Données de localisation (chauffeur et livreur)
Nous recueillons des données de localisation précises ou approximatives à partir des appareils mobiles des chauffeurs et des livreurs lorsque l'application du conducteur ngaiyoo et TapTaxi Go s'exécute au premier plan (application ouverte et à l'écran) ou en arrière-plan (application ouverte mais pas À l'écran).
Données de localisation (passagers et destinataires de commandes)
Nous recueillons des informations de localisation précises ou approximatives à partir des appareils mobiles des passagers et des destinataires de commandes s'ils nous permettent de le faire via les paramètres de leur appareil.
Base juridique du traitement
Nous pouvons traiter les données personnelles relatives aux utilisateurs si l'un des cas suivants s'applique :
Les Utilisateurs ont donné leur consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
la fourniture de Données est nécessaire à l'exécution d'un accord avec le Utilisateur et/ou pour toute obligation précontractuelle ;
le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sont sujet;
le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivi par NGAIYOO ou par un tiers et vos intérêts et les droits fondamentaux ne priment pas sur ces intérêts.
Dans tous les cas, nous serons heureux de vous aider à clarifier la base juridique spécifique qui s'applique au traitement, et en particulier si la fourniture de Les données personnelles sont une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaires pour conclure un contrat. Si vous souhaitez plus d'informations veuillez nous contacter par e-mail à [email protected] ou par appel téléphonique au 0787111333.
Les finalités du traitement
En acceptant les termes de cette politique, l'utilisateur consent au traitement de ses Données Personnelles, y compris les Données Personnelles Sensibles ont été en vigueur.
Les Données concernant l'Utilisateur sont collectées pour permettre au Propriétaire de fournir les Services NGAIYOO (par exemple, exécution de votre commande NGAIYOO), ainsi qu'aux fins suivantes : Analyse, marketing, contact et interaction avec l'utilisateur.
Lieu de traitement et de transfert des Données
Les données sont traitées dans les bureaux d'exploitation de NGAIYOO et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement, par exemple, où se trouve l'agent NGAIYOO.
Selon l'emplacement de l'utilisateur, les transferts de données peuvent impliquer le transfert les données de l'utilisateur vers un pays en dehors du Kenya. Nous ne transférerons qu'un Données personnelles sensibles de l'utilisateur en dehors du Kenya avec son consentement préalable. Si des transferts hors du Kenya se produisent, nous partageons vos données personnelles dans le Groupe de sociétés NGAIYOO uniquement. Nous partagerons également les informations de l'utilisateur Données personnelles aux processeurs de données situés en dehors du Kenya afin que nous pour pouvoir vous fournir les Services NGAIYOO pour exemple, des fournisseurs de services tels qu'Amazon Web Services, Namecheap et Flutterwave (voir section « Partage de données avec des tiers »).
Chaque fois que nous transférons vos données personnelles hors du Kenya, nous assurons un traitement similaire degré de protection lui est accordé en veillant à ce qu'il y ait garanties appropriées en place en ce qui concerne la sécurité et la protection des Données Personnelles.
Partage de données avec des tiers
Dans certains cas, les Données peuvent être accessibles à certains types de personnes impliqué dans le fonctionnement des Services ngaiyoo (Y compris administration, ventes, marketing, juridique, administration système) et certains tiers qui exercent des fonctions au nom de Ngaiyoo ENTREPRISE et qui sont nécessaires à l'exécution du Ngaiyoo Service ENTREPRISE. Ces tiers peuvent inclure, mais sans s'y limiter aux agents NGAIYOO, les passerelles de paiement nécessaires pour remplir un commande, serveurs de secours, prestataires techniques tiers, coursiers utilisés pour livrer votre commande, les hébergeurs, les sociétés informatiques et agences de communication. La liste mise à jour de ces parties peut être demandée de NGAIYOO à tout moment.
Marketing
Vous recevrez des communications marketing de notre part si vous avez demandé informations de notre part ou acheté goods de nous et vous ne vous êtes pas désinscrit de recevoir ce marketing.
Vous pouvez nous demander ou demander à des tiers de cesser de vous envoyer des messages marketing à à tout moment en suivant les liens de désinscription sur tout message marketing envoyé à vous ou en nous contactant à tout moment.
Lorsque vous refusez de recevoir ces messages marketing, cela ne sera pas s'appliquent aux données personnelles qui nous sont fournies à la suite d'un produit/service achat, enregistrement de garantie, expérience produit/service ou autre transactions.
Méthodes de traitement des Données
NGAIYOO prend les mesures de sécurité appropriées pour empêcher accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction non autorisée des Données. Le traitement des Données est effectué à l'aide d'ordinateurs et/ou d'outils informatiques outils activés, en suivant strictement les procédures et les modes d'organisation liés aux finalités indiquées. De plus, nous limitons l'accès aux Données aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui avez un besoin commercial de savoir. Ils ne traiteront les données de l'utilisateur que sur notre instructions et ils sont soumis à un devoir de confidentialité.
Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute donnée personnelle suspectée violation et vous informera, ainsi que tout organisme de réglementation applicable, d'une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.
Temps de rétention
Les données personnelles seront traitées et conservées aussi longtemps que requis par le but pour lequel il a été collecté.
Par conséquent:
Données personnelles collectées à des fins liées à l'exécution d'un contrat entre NGAIYOO et l'Utilisateur sera retenu tant que ce contrat n'a pas été pleinement exécuté.
Données personnelles collectées pour les besoins de NGAIYOO les intérêts légitimes doivent être conservés aussi longtemps que nécessaire pour remplir ces fins. Les utilisateurs peuvent trouver des informations spécifiques concernant le légitime intérêts poursuivis par ngaiyoo au sein des sections concernées de cette politique ou en contactant ngaiyoo (veuillez vous référer à la rubrique Contacts).
Ngaiyoo peut être autorisé à conserver les données personnelles plus longtemps période chaque fois que l'utilisateur a donné son consentement à un tel traitement, tant que ce consentement n'est pas retiré. De plus, nous pouvons être obligés de conserver Données personnelles pour une période plus longue chaque fois que nécessaire pour le l'exécution d'une obligation légale ou sur ordre d'une autorité.
Une fois la période de conservation expirée, les données personnelles seront supprimées ou anonymisé. Par conséquent, veuillez noter que le droit d'accès, le droit de l'effacement, le droit de rectification et le droit à la portabilité des données ne peut être appliqué après l'expiration de la période de conservation (veuillez vous référer au
Les droits légaux des Utilisateurs
Les Utilisateurs peuvent exercer certains droits concernant leurs Données traitées par ngaiyoo.
En particulier, les Utilisateurs ont le droit de faire ce qui suit :
Retirer son consentement à tout moment : les utilisateurs ont le droit de retirer consentement lorsqu'ils ont préalablement donné leur consentement au traitement des leurs données personnelles.
S'opposer au traitement de ses Données : les Utilisateurs ont le droit de s'opposer au traitement de leurs Données si le traitement est effectué sur une base légale autre que le consentement. Plus de détails sont fournis dans la section dédiée dessous.
Accéder à leurs Données : les Utilisateurs ont le droit de savoir si des Données sont en cours de traitement par ngaiyoo, obtenir des informations sur certains aspects de le traitement et obtenir une copie des Données en cours de traitement.
Vérifier et demander la rectification : les utilisateurs ont le droit de vérifier l'exactitude de leurs Données et en demander la mise à jour ou la rectification.
Limiter le traitement de leurs Données : Les Utilisateurs ont le droit, sous certaines circonstances, de restreindre le traitement de leurs Données. Dans ce cas, ngaiyoo ne traitera pas ses Données à d'autres fins que de le stocker.
Faire supprimer ou supprimer leurs données personnelles : les utilisateurs ont le droit, dans certaines circonstances, d'obtenir l'effacement de leurs Données de ngaiyoo.
Recevoir leurs Données et les faire transférer à un autre responsable de traitement : Utilisateurs ont le droit de recevoir leurs Données dans un format structuré, couramment utilisé et format lisible par machine et, si cela est techniquement faisable, de l'avoir transmises à un autre responsable du traitement sans aucune entrave. Cette disposition est applicable à condition que les Données soient traitées par des moyens automatisés et que le traitement est fondé sur le consentement de l'Utilisateur, sur un contrat que l'Utilisateur fait partie ou sur les obligations précontractuelles de celui-ci.
Porter plainte : Les utilisateurs ont le droit de porter plainte devant leur autorité compétente en matière de protection des données.
Détails sur le droit de s'opposer à la procedure
Lorsque les données personnelles sont traitées aux fins de la légitime intérêts poursuivis par ngaiyoo, les Utilisateurs peuvent s'opposer à ces traitement en fournissant un motif lié à leur situation particulière à justifier l'objection.
Les utilisateurs doivent savoir que, toutefois, si leurs données personnelles sont traitées pour à des fins de marketing direct, ils peuvent s'opposer à tout moment à ce traitement sans fournir aucune justification. Dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous avons des motifs légitimes impérieux de traiter vos informations qui outrepasser vos droits et libertés. Pour savoir si le Propriétaire est traitant des données personnelles à des fins de marketing direct, les utilisateurs peuvent se référer à les sections pertinentes de ce document.
Comment exercer ces droits
Toute demande d'exercice des droits de l'utilisateur peut être adressée à Ngaiyoo via les coordonnées fournies dans ce document. Ces les demandes peuvent être exercées gratuitement et seront traitées par ngaiyoo le plus tôt possible et toujours dans un délai d'un mois.
Informations supplémentaires sur la collecte et le traitement des données
Action en justice
Les Données Personnelles de l’Utilisateur peuvent être utilisées à des fins légales par Ngaiyoo devant les tribunaux ou dans les étapes menant à une éventuelle action en justice résultant d'une mauvaise utilisation des Services ngaiyoo.
L'Utilisateur déclare être conscient que ngaiyoo peut être amené à de révéler des données personnelles à la demande des autorités publiques.
Informations non contenues dans cette politique
Plus de détails concernant la collecte ou le traitement des données personnelles peuvent être demandé à ngaiyoo à tout moment. Veuillez consulter le coordonnées dans cette politique.
Modifications de cette politique
ngaiyoo se réserve le droit d'apporter des modifications à cette politique à tout moment en avisant ses Utilisateurs – pour autant que techniquement et légalement faisable en publiant un avis sur l'application ngaiyoo ou site NGAIYOO ou en mettant à jour le site ngaiyoo catalogue. Nous pouvons également envoyer un avis aux utilisateurs via toute information de contact qui ont été mis à la disposition de NGAIYOO. Où vous utilisez le L'application NGAIYOO ou le site Web NGAIYOO c'est fortement recommandé de consulter régulièrement ces services en ligne, se référant à la date de la dernière modification indiquée dans la présente Politique.
Si les modifications affectent les activités de traitement effectuées sur la base de le consentement de l'Utilisateur, nous recueillerons un nouveau consentement de l'Utilisateur, si obligatoire.
Coordonnées
ATN : Gestionnaire de confidentialité
Ngaiyoo